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Dépannage

Je ne trouve pas le module complémentaire dans Slides ou Docs

Dans Google Slides, le module se trouve dans le menu Extensions de la barre de menus supérieure. Dans Google Docs, il s'ouvre depuis le panneau latéral de droite — cliquez sur son icône.

S'il n'apparaît pas, rechargez l'onglet du navigateur — un document déjà ouvert au moment de l'installation ne l'affiche qu'après actualisation. Vérifiez aussi que vous êtes connecté avec le même compte Google que celui utilisé pour l'installer. Sur un compte professionnel ou scolaire, votre administrateur Workspace doit parfois d'abord autoriser le module.

La barre latérale est vide ou charge indéfiniment

C'est presque toujours dû à une connexion simultanée à plusieurs comptes Google — Google peut alors exécuter le module avec le mauvais compte. Déconnectez les autres comptes, ou ouvrez le document dans une fenêtre de navigation privée (ou un profil de navigateur) avec un seul compte, puis réessayez.

Vérifiez aussi que votre navigateur ou une extension ne bloque pas les pop-ups ou les cookies tiers — la barre latérale en a besoin pour se charger.

Le module complémentaire ne fonctionne plus ou affiche une erreur

Une réinstallation propre règle la plupart des problèmes :

Dans Google Slides, ouvrez Extensions → Modules complémentaires → Gérer les modules complémentaires et désinstallez le module — cela le retire aussi de Docs.
Dans les autorisations de votre compte Google, supprimez l'accès du module pour réinitialiser son autorisation.
Réinstallez-le depuis le Google Workspace Marketplace et autorisez-le à nouveau.

Votre licence est liée à votre compte Google : elle est restaurée automatiquement après la réinstallation. Toujours bloqué ? Écrivez-moi à olivier@toolbow.com en décrivant ce qui se passe.

J'ai payé mais ma licence n'est pas active

L'activation est automatique et prend généralement moins de 3 minutes — fermez puis rouvrez le module pour actualiser.

Si elle n'est toujours pas active, vérifiez que l'adresse e-mail saisie au moment du paiement est bien le compte Google que vous utilisez avec le module — la licence est liée à cette adresse. Vous avez payé avec une autre adresse ? Écrivez à olivier@toolbow.com en indiquant l'adresse de paiement et votre compte Google, et j'activerai votre licence manuellement.

Questions fréquentes

Fonctionne-t-il aussi dans Google Docs ?

Oui. Le remplacement des couleurs et des polices fonctionne à la fois dans Google Slides et Google Docs, et les styles de texte sont disponibles dans Docs.

Puis-je remplacer une couleur sur toutes les slides en une fois ?

Exactement. C'est tout l'intérêt. Sélectionnez la couleur à remplacer, choisissez la nouvelle, et Search & Replace met à jour chaque instance dans tout votre deck en quelques secondes : formes, texte, arrière-plans et bordures inclus.

Puis-je changer toutes les polices de ma présentation en une seule fois ?

Oui, et c'est là que ça devient satisfaisant. Choisissez la police à remplacer, sélectionnez la nouvelle, et Search & Replace parcourt tout votre deck en quelques secondes : titres, corps de texte, légendes, tout y passe.

Mes données de présentation sont-elles en sécurité ?

Search & Replace ne lit et ne modifie que le fichier sur lequel vous travaillez. Nous ne stockons, ne partageons et ne transmettons aucune de vos données.

Fonctionne-t-il avec des couleurs et polices de marque personnalisées ?

Oui. Vous pouvez saisir n'importe quel code hexadécimal pour les couleurs, et Search & Replace prend en charge toutes les polices disponibles dans Google Slides et Docs, y compris les polices personnalisées chargées dans votre compte.